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Aplicativos Mobile

Aplicativos Mobile uma excelente forma de fidelizar clientes

Aplicativos MobileA forma de consumo dos Aplicativos Mobile mudou ao longo dos anos, sempre acompanhando a evolução tecnológica. Os consumidores buscam facilidade e já não querem passar horas caminhando entre lojas se podem comprar tudo que precisam na internet, sentados em casa. Para ganhar espaço no mercado, as empresas devem seguir estas tendências e conversar com o consumidor.

Sites, blogs e redes sociais são as novas vitrines e, mais recentemente, os aplicativos. As pessoas possuem a necessidade de obter informações em tempo real e logo desistem de comprar em uma empresa difícil de ser encontrada. Celulares e tablets são mais utilizados do que notebooks e computadores e os aplicativos mobile são o formado ideal para a comunicação entre empresa e consumidor.

App mobile e comunicação

É importante destacar a diferença entre app mobile e site responsivo. O site pode trazer mais informações sobre a empresa e divulgar conteúdos voltados ao público alvo, de forma a atrair clientes e finalizar vendas. Por outro lado, os aplicativos são focados na conversão de vendas, de forma mais simples e direta.

O fato de instalar o aplicativo de uma empresa já demonstra que o consumidor está disposto a finalizar a compra e precisa apenas de uma meio simples e rápido para tirar as últimas dúvidas, selecionar a forma de pagamento e finalizar o pedido. O modelo pode ser adaptado para pequenas, médias e grandes empresas, com foco em serviços ou produtos.

O software pode e deve ser parte de uma estratégia de marketing digital. O passo a passo começa na atração do público alvo, e termina com contato direto através do app. O marketing de conteúdo busca a interação entre marca e cliente, com diálogos em redes sociais e conteúdo personalizado. Possuir um aplicativo mobile é uma excelente forma de fidelizar clientes, sendo a peça chave para deixar o contato da empresa nas mãos do cliente.

Se o cliente está fora de casa, sem computador e até mesmo fica algumas horas sem eletricidade no bairro, ainda é possível ter contato com a empresa através do celular e de uma rede de dados móveis. Ou seja, sua empresa sempre será acessível e se destacará dentre os concorrentes por ter um app mobile.


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