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Terminais de Autoatendimento

Terminais de Autoatendimento agilidade e praticidade

Terminais de AutoatendimentoVocê já parou para pensar que, a cada dia somos menos dependentes do atendimento humano, de modo geral? Diversos segmentos comerciais estão aderindo a terminais de auto atendimento, onde o próprio cliente faz a sua solicitação em alguns cliques. É claro que pessoas para dar informações e estabelecer relações mais estreitas entre você e o seu fornecedor sempre serão necessárias.

É pensando nessa necessidade tecnológica que buscamos oferecer o melhor para a sua empresa. Nossos componentes de hardware são fabricados pela Elgin, Schalter e Videosoft. Oferecemos soluções em informática de modo geral, mas o nosso ponto forte são os terminais de auto atendimento, nos quais empregamos a plataforma Kiosk, que se comunica diretamente com leitores de cartão, impressoras e outros equipamentos de hardware. Além disso, conta com tecnologia de ponta que permite o monitoramento, o agendamento de atualizações e o bloqueio de determinadas funções, caso necessário. Tudo isso através da Web, em tempo real!

Na maioria das vezes, conseguimos identificar falhas, antes mesmo que o próprio usuário. E isso agiliza a solução, e a atualização para otimizar a cada vez mais a experiência do usuário.

Através do terminal de auto atendimento será possível:

  • Recarregar o seu telefone pré-pago;
  • Emitir saldos e extratos;
  • Fazer o pagamento de contas, como água, luz, telefone, dentre outras;
  • Efetuar o pagamento de boletos bancários;
  • Emitir segunda via de fatura do cartão de crédito;
  • Comprar e vender seguros e títulos de capitalização;
  • Imprimir comprovantes de operações;

Tudo isso, dentre outras funções, que você poderá consultar no site da Prog IT Tecnologia, nossa parceira no ramo de Automação Comercial, no endereço www.progit.com.br.
Contam também com suporte técnico para atualizar sempre o seu sistema, identificar e corrigir falhas no funcionamento.


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